Question 1

Can I upgrade or downgrade my plan at any time?

Accepted Answer

Yes, you can upgrade or downgrade your plan at any time. Changes to your subscription will take effect immediately, and we'll prorate any charges or credits accordingly.

Question 2

Is there a free trial available?

Accepted Answer

You can start with our Free plan at no cost. Upgrade anytime if you need higher limits and advanced features.

Question 3

What payment methods do you accept?

Accepted Answer

Paid plans are processed securely via Stripe. For enterprise billing or procurement requirements, contact sales.

Question 4

Can I get a refund if I'm not satisfied?

Accepted Answer

We offer a 30-day money-back guarantee for all new subscriptions. If you're not completely satisfied with ExcelGPT, contact our support team within 30 days of your purchase for a full refund.

Question 5

Do you offer discounts for educational institutions?

Accepted Answer

Yes, we offer special pricing for educational institutions, students, and teachers. Please contact our sales team with your academic credentials to learn more about our education discounts.

Questions Fréquemment Posées

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Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon plan à tout moment ?

Y a-t-il un essai gratuit disponible ?

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Qu'est-ce que le plan À Vie et comment fonctionne-t-il ?

Que se passe-t-il après l'achat du plan à vie ?

Offrez-vous des réductions pour les établissements d'enseignement ?

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