统计函数：AVERAGE、MEDIAN、STDEV

处理大型数据集时，仅仅看着成排的数字很难得出有意义的见解。无论您是在分析销售数据、评估学生成绩，还是审查季度支出，都需要可靠的方法来汇总和解读数据。这正是 Excel 内置统计函数发挥作用的地方。

在这份全面的指南中，我们将深入探讨 Excel 中的核心统计函数：AVERAGE、MEDIAN、MODE 和 STDEV。掌握这些工具后，您将从单纯的数据存储过渡到执行全面、可落地的数据分析。

了解集中趋势的度量

集中趋势度量是一种统计指标，用于寻找数据集的中心或“典型”值。虽然人们在口语中经常使用“平均值”这个词，但统计分析将集中趋势分为三个不同的概念：算术平均值（AVERAGE）、中位数（MEDIAN）和众数（MODE）。

AVERAGE 函数（算术平均值）

AVERAGE 函数用于计算一组数字的算术平均值。Excel 会将指定范围内的所有数字相加，然后将总和除以这些数字的个数。

语法： =AVERAGE(number1, [number2], ...)

• number1：要计算平均值的第一个数字、单元格引用或范围（必需）。
• number2：其他数字、单元格引用或范围（可选）。

例如，如果单元格 A1 到 A5 包含数值 10、20、30、40 和 50，则公式 =AVERAGE(A1:A5) 将返回 30。AVERAGE 函数会自动忽略空单元格和文本字符串，从而确保您的计算不会因非数字数据而产生偏差。

MEDIAN 函数（中位数）

MEDIAN 函数用于查找已排序数字列表中的正中间数字。一半的数字将大于中位数，另一半则小于中位数。

语法： =MEDIAN(number1, [number2], ...)

为什么要使用 MEDIAN 而不是 AVERAGE？ AVERAGE 函数对异常值（异常偏高或偏低的极端值）非常敏感。例如，如果您正在计算一个小镇的平均收入，而此时一位亿万富翁搬了进来，虽然其他所有人的生活水平都没有改变，但平均（AVERAGE）收入会飙升。然而，中位数（MEDIAN）依然保持稳定，能更准确地反映“典型”居民的收入水平。

MODE 函数（众数）

众数代表数据集中出现频率最高的值。现代版本的 Excel 为此提供了两个截然不同的函数：

• MODE.SNGL：返回出现频率最高的一个值。如果存在并列情况，则返回它遇到的第一个值。
• MODE.MULT：返回包含多个最高频率值的数组（当有多个数字并列最高频率时非常有用）。

语法： =MODE.SNGL(number1, [number2], ...)

了解离散程度的度量

集中趋势告诉您数据的中心在哪里，而离散程度的度量则告诉您数据在该中心周围的分布有多广。两个数据集可能具有完全相同的平均值，但其分布情况却可能截然不同。

STDEV 函数（标准偏差）

标准偏差用于衡量数据点与平均值之间的平均距离。低标准偏差意味着数据点紧密聚集在平均值周围（高度一致）。高标准偏差表明数据分散在更广的值域范围内（波动较大）。

Excel 要求您定义数据是代表总体，还是仅为总体的一个样本：

• STDEV.S（样本）：当您的数据集是较大总体的一个样本时使用。这是最常见的情况。公式：=STDEV.S(range)
• STDEV.P（总体）：当您的数据集包含目标组的每一个成员时使用。公式：=STDEV.P(range)

例如，如果一台机器制造的螺栓需要刚好是 10cm 长，低标准偏差表示制造非常精密。而高标准偏差则意味着机器生产的螺栓长度难以预测，表明机器需要维修。

MIN 和 MAX 函数（极差）

要了解数据的总体分布范围，可以使用 MAX 和 MIN 函数分别求出最高值和最低值。用 MAX 减去 MIN 即可得到数据集的“极差”。

示例： =MAX(B2:B100) - MIN(B2:B100)

条件统计：AVERAGEIF 和 AVERAGEIFS

通常，您并不想计算整个列的统计数据；您只想分析满足特定条件的行。与使用 SUMIF 和 SUMIFS 进行求和类似，Excel 提供了 AVERAGEIF 和 AVERAGEIFS 用于计算条件平均值。

AVERAGEIFS 函数允许您对满足多个条件的单元格求平均值。例如，仅计算“东部”地区在“第一季度”的销售收入平均值。

实操演练：员工数据分析

为了看看这些统计函数的实际效果，让我们进行一项实操练习。这个场景在进行 Excel 人力资源应用：员工数据与分析 时非常常见。

假设您有以下代表员工薪水的数据集：

单元格	员工姓名	部门	薪资
A2 / B2 / C2	John Doe	IT	$60,000
A3 / B3 / C3	Jane Smith	销售	$85,000
A4 / B4 / C4	Bob Johnson	IT	$55,000
A5 / B5 / C5	Alice Williams	高管	$250,000
A6 / B6 / C6	Tom Davis	销售	$62,000

我们想了解公司内部的薪资分布情况。让我们编写以下公式：

=AVERAGE(C2:C6)      // 返回 $102,400
=MEDIAN(C2:C6)       // 返回 $62,000
=STDEV.S(C2:C6)      // 返回 $83,383
=MAX(C2:C6)          // 返回 $250,000
=MIN(C2:C6)          // 返回 $55,000

分析结果：
看看平均值（AVERAGE，$102,400）和中位数（MEDIAN，$62,000）之间的差异。为什么平均值这么高？因为 Alice 拿到的高管薪资（$250,000）是一个异常值，它大幅拉高了平均水平。如果求职者问“这里的典型薪资是多少？”，告诉他们 $102,400 将是一种误导。相比之下，$62,000 的中位数更能真实地反映普通员工的薪酬水平。

此外，标准偏差非常高（$83,383），这在数学上证实了我们肉眼所见的事实：员工薪酬存在巨大的差异。

专业提示：在使用这些公式构建仪表板时，如果您打算将这些统计公式复制到多个列，请务必了解 Excel 单元格引用（使用 $ 符号锁定范围，例如 $C$2:$C$6）。

处理空单元格、错误和零值

在使用统计函数时，不规范的数据（脏数据）可能会导致意外结果。以下是 Excel 处理常见数据录入问题的方式：

• 空单元格：AVERAGE、MEDIAN 和 STDEV 会完全忽略空单元格。它们不会被计入分母中。
• 零值：与空单元格不同，数字 0 会被计算在内。如果某位员工的薪资输入为 0 而不是留空，它会人为地拉低您的平均值。如果您只想计算非零数字的平均值，请使用 =AVERAGEIF(range, ">0")。
• 文本：标准的统计函数会忽略文本字符串。但是，如果数字意外地被格式化为文本（通常可以通过单元格角落的绿色三角形识别），Excel 也会忽略它们。您必须先将它们转换为数字。
• 错误：如果您范围内的单个单元格包含错误（例如 #N/A 或 #DIV/0!），则整个 AVERAGE 或 STDEV 公式都会返回错误结果。请使用 AGGREGATE 函数来绕过范围内的错误。

使用 AI 进行复杂的统计分析

随着您的数据集变得越来越大，统计分析在数学上可能会变得复杂。将标准偏差计算与条件逻辑相结合（例如，“求仅限 IT 部门薪资的标准偏差，并排除零值和错误”），在传统上需要困难的数组公式或复杂的嵌套。

这正是现代工具大放异彩的地方。利用 Excel 中由 AI 驱动的数据分析，彻底改变了处理复杂数据逻辑的方式。您无需再费力记住该用 STDEV.P 还是 STDEV.S，也无需苦苦思索如何正确嵌套 AVERAGEIFS，只需用日常语言描述您的需求，ExcelGPT 即可立即生成完全正确的公式。它能完美处理语法、括号和逻辑。

要了解人工智能如何改变我们编写公式和分析指标的方式，请查阅我们的指南：ChatGPT for Excel：使用 AI 编写公式。

常见问题解答

为什么我的 AVERAGE 函数返回 #DIV/0! 错误？

当您引用的范围不包含任何数值时，AVERAGE 函数就会出现 #DIV/0! 错误。Excel 试图将总和除以零（数字的个数），这在数学上是不可能的。请确保您引用的单元格包含真实的数字，而不是存储为文本的数字。

我应该使用 STDEV.S 还是 STDEV.P？

在 95% 的实际应用场景中，您应该使用 STDEV.S（样本）。只有在您为您正在分析的群体的绝对每一个成员都收集了数据时，才使用 STDEV.P（总体）。如果您正在分析更大总体的一个样本以进行推断，STDEV.S 会应用正确的数学修正。

MEDIAN 函数能分析文本值吗？

不能，MEDIAN 是一个纯粹的数学函数，需要数字数据。如果您尝试计算一个完全由文本组成的范围的中位数，Excel 将返回 #NUM! 错误。如果您需要查找出现频率最高的文本字符串，可以将 INDEX 和 MATCH 函数与 MODE 结合使用。

如何在忽略零值的情况下计算平均值？

因为标准的 AVERAGE 函数会在计算中包含零值（与空单元格不同），所以必须使用 AVERAGEIF 函数来排除它们。公式是 =AVERAGEIF(A1:A100, "<>0")。这指示 Excel 仅对范围内不等于零的单元格求平均值。