Excel市场营销应用：活动跟踪与ROI

活动跟踪表

活动详情

• 活动名称
• 渠道（邮件、社交、SEM）
• 开始/结束日期
• 分配预算
• 目标受众

业绩指标

• 曝光量
• 点击量
• 转化量
• 产生收入
• 实际花费

ROI计算

指标	公式
基本ROI	=(收入-成本)/成本*100
ROAS	=收入/广告支出
获客成本	=总成本/转化量
客户终身价值	=平均购买额*频率*生命周期

渠道业绩

• 各渠道流量占比
• 各渠道转化率
• 点击成本
• 收入贡献

营销仪表板KPI

• 总支出vs预算
• 获得线索数
• 线索成本
• 转化率
• 按活动ROI

邮件营销指标

打开率: =打开数/送达数*100
点击率: =点击数/打开数*100
转化率: =转化数/点击数*100

可视化

• 渠道支出（饼图）
• 业绩趋势（折线图）
• 活动对比（柱形图）

总结

Excel提供强大的营销分析能力，支持数据驱动的决策。